上海市社會保障和市民服務(wù)信息中心(上海市社會保障卡服務(wù)中心)是上海市人口綜合服務(wù)和管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的直屬事業(yè)單位。中心成立于1999年2月5日,2000年11月20日經(jīng)上海市人民政府批準(zhǔn)擴建為上海市社會保障和市民服務(wù)信息中心(保留上海市社會保障卡服務(wù)中心名稱)。其主要職能:建設(shè)和維護市民信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換平臺和共享數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)政府管理部門之間信息共享;建設(shè)和維護居住證信息系統(tǒng);建設(shè)和維護社會保障卡發(fā)行系統(tǒng)、承擔(dān)社會保障卡的個人化制作、發(fā)放和換卡、補卡等日常管理任務(wù);建設(shè)和維護市民服務(wù)的聲訊系統(tǒng)和市民服務(wù)信息網(wǎng)站;指導(dǎo)上海市各區(qū)縣的社會保障卡服務(wù)中心和街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))社會保障卡服務(wù)站開展社會保障卡和居住證的管理和服務(wù)工作。
經(jīng)過十多年建設(shè),中心建成了由“庫、網(wǎng)、卡”三位一體的包括社保卡信息系統(tǒng)和居住證信息系統(tǒng)的比較完善的社會保障和市民服務(wù)信息系統(tǒng)。社會保障卡除了在本市公安、勞保、醫(yī)保、民政、公積金管理等五個主要涉及市民社會事務(wù)辦理的政府部門及領(lǐng)域得到應(yīng)用外,同時滿足和實現(xiàn)了在本市其他領(lǐng)域的延伸應(yīng)用,如社區(qū)醫(yī)院診費減免、黨員信息化管理、選民登記、兵役登記、老齡人群免費乘車、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等。與此同時,為保證市民服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)、管理的有序規(guī)范,制定了包括IC卡規(guī)范、應(yīng)用規(guī)范、終端規(guī)范的《社會保障卡》(DB31-256)上海市地方標(biāo)準(zhǔn)、《上海市社會保障卡管理辦法》、《上海市社會保障和市民服務(wù)信息系統(tǒng)管理辦法》和《上海市社會保障卡副卡管理辦法》等標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)。中心還自主研發(fā)了兩項獲得國家專利的信息化技術(shù),并與工程參建單位總共取得25項獲得國家專利的自主知識產(chǎn)權(quán)成果。
目前,市民服務(wù)信息系統(tǒng)市級共享數(shù)據(jù)庫具備了可存放4000萬人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的TB級數(shù)據(jù)庫的物理環(huán)境;市級信息交換平臺與公安、社保、民政、醫(yī)保、公積金、教育、人事、人口計生等行政職能部門信息系統(tǒng)以及全市17個區(qū)縣政務(wù)信息系統(tǒng)實現(xiàn)了互聯(lián)互通,支持了條塊之間的信息共享;建立了覆蓋全市17個區(qū)縣近300個街鎮(zhèn)的社保卡服務(wù)網(wǎng)點;建立了服務(wù)熱線“962222”、市民信息服務(wù)網(wǎng)為市民提供7×24小時服務(wù)。
上海市社會保障和市民服務(wù)信息系統(tǒng)榮獲2002年度上海市科學(xué)技術(shù)進步一等獎,2000至2002年上海市信息化優(yōu)秀應(yīng)用項目,2002年第四屆上海國際工業(yè)博覽會金獎,社會保障卡工程建設(shè)項目獲得2008年國家金卡工程優(yōu)秀應(yīng)用成果獎。 中心獲得2009—2010年度上海市文明單位。
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