潘家園網是北京市潘家園舊貨市場唯一的官方網站,是國內外知名的集藝術品、工藝品、禮品、收藏品交易及專家咨詢、論壇交流于一身的行業網站。潘家園網上商城是專業的藝術品收藏類購物平臺,網羅珠寶玉石、古典家具、民間工藝、紅色藏品等數十個門類的藝術品、工藝品,為廣大商家、藏家提供了一個淘寶貝、話收藏的“網上潘家園”。目前,“潘家園網”不僅擁有在線交易、在線拍賣、線上訂購等諸多功能,網站的論壇版塊更有來自北大珠寶鑒定中心等行業內多種門類的專家入駐。
全新上線的潘家園網增加了在線交易功能,這為收藏愛好者精心打造了誠商、誠品、誠信的電子商務平臺;網站更推出了在線拍賣、線上訂購等諸多全新功能;令人驚喜的是,論壇版塊優化后不僅有合作多年的北大珠寶鑒定中心專家入駐,更有行業內多種門類的專家強力加盟。
訂單確認
賣家確認商品訂單信息,并按照協商結果修改價格和物流費用。
買家匯款
買家需在7日內付款,并上線確認。買家逾期不付款,賣家可取消訂單。
賣家發貨
1. 在買家付款后,訂單頁面顯示該筆交易的狀態為“買家已付款,待發貨”。此時賣家應在5日內根據交易訂單履行發貨義務。
2. 發貨完畢后,請在已賣出的寶貝中確認發貨,填寫承運公司及承運單號等信息,訂單頁面顯示該筆交易的狀態為“待確認收貨”。
買家收貨
1. 買家收到商品后,如果對收到的商品數量和質量均無異議,則應及時履行確認收貨義務,即主動登錄訂單管理系統,完成確認收貨流程。訂單頁面顯示該筆交易的狀態為“成功完成”。
2. 如果您對貨物有疑義,可以拒絕簽收,或者與賣家聯系,協商處理。如果協商未果可以在已買到的寶貝中申請退款或者進行投訴。
3. 如果在合理期內買家既沒有進行確認收貨操作也沒有申請退款操作,則系統默認買家已經收到貨物并滿意,交易貨款將自動匯入賣家資金賬戶。
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