迪信通DIXINTONG.COM-專業(yè)手機網(wǎng)上商城,為您提供三星,蘋果,諾基亞,HTC,小米,中興,華為,酷派等各品牌手機最新資訊及報價,正品行貨,品質(zhì)保證,全國聯(lián)保,貨到付款.私人手機顧問,定制移動生活,迪信通心服務(wù),讓您盡享品質(zhì)生活.
1993年迪信通創(chuàng)始人劉東海從西單三節(jié)BP機柜臺開始創(chuàng)業(yè),進入通訊零售行業(yè),經(jīng)過幾年的探索與發(fā)展,2001年公司正式成立(前身為北京迪信通投資有限公司,于2009年12月更名為北京迪信通商貿(mào)股份有限公司,并于2014年7月8日于香港聯(lián)交所主板掛牌上市)。經(jīng)過多年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,目前迪信通已經(jīng)成為國內(nèi)門店最多,覆蓋省份最廣,市場占有率最高的移動通訊連鎖企業(yè)。
公司依托全國25個省(市)的近1500多家零售門店和專業(yè)化的服務(wù)體系,采取了直營店和加盟店相結(jié)合的連鎖經(jīng)營模式向個體消費者銷售手機、配件和提供增值軟件服務(wù)、手機個性化服務(wù)、售后等綜合服務(wù)。
公司與中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大電信運營商,與蘋果、三星、HTC、小米、聯(lián)想、酷派、華為、諾基亞、中興、金立、OPPO、步步高等上游資源形成了共創(chuàng)共贏的戰(zhàn)略合作關(guān)系,構(gòu)建了以移動通信終端銷售及服務(wù)為核心,與運營商業(yè)務(wù)和非傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)相互聯(lián)動、高度協(xié)同的業(yè)務(wù)格局。作為通訊連鎖行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,公司近幾.來始終保持通訊連鎖行業(yè)中零售網(wǎng)絡(luò)最廣、市場滲透能力最強、最具品牌影響力、市場份額第一的優(yōu)勢。
在“好人、好店、好產(chǎn)品、好服務(wù)、好促銷、好財務(wù)、好關(guān)系”這一“七好”思想的正確指引下,在全國近萬名員工的共同努力下,得到了全國廣大消費者的普遍認可和信賴,公司在通訊連鎖行業(yè)一直保持市場主導(dǎo)地位,市場份額穩(wěn)居第一,始終保持行業(yè)龍頭地位。
服務(wù)承諾:
1、 如果我們的服務(wù)導(dǎo)致顧客不愉快而投訴,經(jīng)核實后我們將給予顧客300元的投訴獎勵。包括售前售中售后員工的語言和行為不當,業(yè)務(wù)沒有介紹清楚或介紹錯誤,商品售價與小票金額不符,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題員工不按規(guī)定處理等。
2、 7天內(nèi)任何不滿意閃電退換機,不滿意價格、機型、功能、顏色、服務(wù)等均可退換,5分鐘內(nèi)保證顧客拿到退機款或選換新的手機。15天免檢換新。
3、 如果因商品質(zhì)量問題或服務(wù)問題導(dǎo)致顧客返店,除完全承擔(dān)責(zé)任解決問題以外,我們將奉送30元交通費以表達我們的歉意。
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