鏈家網(wǎng)是為消費(fèi)者打通線上與線下的所有環(huán)節(jié)，提供高品質(zhì)、高安全、高效率、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的房產(chǎn)O2O公司。

鏈家網(wǎng)專注于房屋租賃、二手房交易、新房買賣。務(wù)必使每一個(gè)客戶得到100%的滿意和100%安心。

網(wǎng)站特色

100%真房源——鏈家房源發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)：“真實(shí)存在、真實(shí)委托、真實(shí)價(jià)格”。假房源，賠一百。

房源無(wú)重復(fù)——所有房源信息均通過(guò)SE系統(tǒng)調(diào)取，拒絕房源重復(fù)發(fā)布。

真實(shí)成交價(jià)公示——拿真實(shí)的成交價(jià)格當(dāng)尺子，拒絕“被知道”。源于鏈家超過(guò)48%北京市占率。

市場(chǎng)份額——55%的二手房成交來(lái)自鏈家，80%以上的二手房委托給鏈家。

網(wǎng)站功能

1、房源智能推薦

房源智能推薦是指，鏈家網(wǎng)將根據(jù)用戶的搜索記錄，為用戶推薦契合心意的房屋，提供個(gè)人專屬的房屋信息，讓用戶費(fèi)時(shí)最少，卻找到最好。以上的信息推薦都是建立在用戶的歷史訪問(wèn)數(shù)據(jù)之上，信息的真實(shí)性和契合度將大大提升，節(jié)約時(shí)間和精力。

2、地圖多樣性

在鏈家網(wǎng)，用戶擁有豐富多樣的看房選擇，可以用二維的平面地圖確定用戶所關(guān)注小區(qū)在京城的具體位置，用衛(wèi)星地圖、三維立體地圖來(lái)尋求直觀的小區(qū)、樓盤(pán)外觀體驗(yàn)，更可以選擇“720度全景”方式對(duì)小區(qū)、房屋進(jìn)行全方位的實(shí)景瀏覽，讓用戶更為細(xì)致地了解小區(qū)的方方面面。

3、房源熱榜

用戶明確了找房目標(biāo)，還想了解一下當(dāng)前的房屋市場(chǎng)，看看自己的心頭愛(ài)還被多少人關(guān)注著;出售、出租房子時(shí)，想知道自己的房子是不是近期熱點(diǎn)，都能在鏈家網(wǎng)得到答案。

鏈家網(wǎng)的房源熱榜將從多方面統(tǒng)計(jì)用戶前一天的訪問(wèn)情況，對(duì)房屋信息的關(guān)注度進(jìn)行排名，并按照商圈、地鐵線路、環(huán)線等分類呈現(xiàn)給用戶，只要用戶訪問(wèn)鏈家網(wǎng)，用戶將看到每天更新的熱門房屋信息，讓用戶更具針對(duì)性地了解京城的熱門房屋，無(wú)論用戶是買房、租房，還是出售、出租，都能從鏈家網(wǎng)獲得更專業(yè)、更及時(shí)的市場(chǎng)信息。

4、即時(shí)互動(dòng)

鏈家網(wǎng)設(shè)立了完善的客戶服務(wù)體系，建立了直接致電、在線客服等全方位信息交流方式，用戶可以任意選擇這些聯(lián)系方式，隨時(shí)向我們咨詢信息、提出建議。鏈家網(wǎng)的專業(yè)客服人員將在第一時(shí)間為用戶提供幫助，承諾做到服務(wù)及時(shí)、信息準(zhǔn)確、態(tài)度真誠(chéng)，讓用戶以最快的速度得到最滿意的結(jié)果。

鏈家網(wǎng)提供多種渠道與用戶實(shí)時(shí)溝通，為用戶更好地服務(wù)。

5、置業(yè)顧問(wèn)

一名好的置業(yè)顧問(wèn)能幫助用戶事半功倍，鏈家網(wǎng)為用戶提供最優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)：

店面經(jīng)理或店面級(jí)別最優(yōu)的置業(yè)顧問(wèn)：他們是店面中最資深的人員;

經(jīng)過(guò)內(nèi)部認(rèn)證的社區(qū)專家：他們是經(jīng)過(guò)樓盤(pán)熟知度考核、房屋交易考核、客戶服務(wù)的評(píng)價(jià)、公司評(píng)價(jià)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，他們對(duì)社區(qū)的了解不比居委會(huì)主任少;

鏈家地產(chǎn)最優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的俱樂(lè)部——“精英社”的年度精英：他們的業(yè)績(jī)?cè)谌f(wàn)余名置業(yè)顧問(wèn)中名列前茅，他們是鏈家的明星置業(yè)顧問(wèn)。

鏈家網(wǎng)的每套房源配備多位置業(yè)顧問(wèn)，用戶只需動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)，即可找到合適的專家人選幫用戶解決置業(yè)路上的一切障礙。

6、真實(shí)房源

真實(shí)有效的房屋信息并非只有到門店查詢才能獲取。

鏈家網(wǎng)的所有房源均取自鏈家地產(chǎn)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為用戶提供更可靠的信息保證。同時(shí)，鏈家網(wǎng)發(fā)布的所有房屋信息均秉承“只此一套，絕不重復(fù)”的原則，發(fā)布一次后便不會(huì)再次發(fā)布，用戶可以放心挑選，再不必為重復(fù)、真假難辨的信息頭疼，大大提高了用戶的找房效率。

讓用戶找房的過(guò)程更加簡(jiǎn)潔、順暢，是鏈家網(wǎng)一貫的追求。

7、專題找房

孩子要上學(xué)，我們給用戶推薦優(yōu)質(zhì)學(xué)區(qū)房;上班路途太遙遠(yuǎn)，我們幫用戶找絕佳地鐵房;想住三環(huán)內(nèi)，我們給用戶環(huán)線分區(qū)精品房屋介紹。

為滿足用戶的不同房屋需求，鏈家在線獨(dú)具匠心地推出新型找房模式——將陸續(xù)以學(xué)區(qū)、地鐵、環(huán)線等為主題開(kāi)展對(duì)應(yīng)的找房活動(dòng)。在本期的“學(xué)區(qū)找房”專題中用戶會(huì)看到北京詳細(xì)的學(xué)區(qū)介紹和分析，為用戶的孩子擇校上學(xué)提供有力的信息保證，另外，鏈家的專業(yè)顧問(wèn)還將為用戶提供有關(guān)入學(xué)和買房的相關(guān)建議和咨詢，讓用戶思考全面、把握關(guān)鍵，給用戶全方位的置房服務(wù)。

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